TRANSPARENCIA & PRIVACIDAD
Política de Tratamiento de Datos
Conoce cómo protegemos tu información personal y garantizamos el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia.
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Marco Legal: Ley 1581 de 2012 · Ley 1480 de 2011
Identificación del Responsable del Tratamiento
La plataforma web MiRutaTunja (en adelante, "la Plataforma"), operada y administrada desde la ciudad de Tunja, Boyacá, República de Colombia, actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web.
Canal de Contacto y PQR
contacto@mirutatunja.com
Datos Personales Recolectados y Finalidad
Para el adecuado funcionamiento de los servicios cartográficos y de consulta de movilidad urbana en la ciudad de Tunja, recolectamos y procesamos las siguientes categorías de datos:
Ubicación Geográfica (GPS / Dirección IP)
Con la única finalidad de ubicar al usuario en el mapa interactivo para mostrar las rutas de transporte público colectivo e itinerarios cercanos a su posición actual en Tunja.
Datos de Uso y Preferencias
Rutas consultadas recientemente, lugares frecuentes y favoritos guardados en almacenamiento local (localStorage), así como métricas técnicas de rendimiento para optimizar la experiencia de navegación.
Nota de Seguridad: La Plataforma no solicita ni almacena datos personales sensibles (tales como origen racial, orientación política, datos de salud, datos biométricos ni información financiera).
Autorización y Base Legal
El tratamiento de datos personales se fundamenta en la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual se otorga al aceptar el aviso de permisos de geolocalización en su dispositivo o al interactuar con las funciones interactivas del sitio web.
Todo el tratamiento se rige en estricto cumplimiento del marco legal colombiano:
Ley Estatutaria 1581 de 2012
Decreto Reglamentario 1377 de 2013
Uso de Cookies y Almacenamiento Local
Utilizamos tecnologías estándar de almacenamiento en el navegador del cliente (localStorage, sessionStorage y cookies técnicas) con los siguientes propósitos exclusivos:
•
Guardar preferencias de visualización del mapa, rutas preferidas y configuración de interfaz.
•
Permitir una navegación fluida y de alta velocidad sin necesidad de solicitar la misma configuración en cada visita.
El usuario puede configurar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través de las opciones de privacidad y seguridad de su navegador web.
Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales tienes derecho a:
Conocer y Actualizar
Acceder de forma gratuita a tus datos personales y rectificarlos ante cualquier inexactitud.
Prueba de Autorización
Solicitar constancia de la autorización concedida para el tratamiento de tus datos.
Revocar y Suprimir
Revocar la autorización o solicitar la eliminación de datos cuando no medie un deber legal.
Quejas ante la SIC
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por presuntas infracciones.
Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, envía una comunicación escrita dirigida a contacto@mirutatunja.com indicando en el asunto: Atención Datos Personales - MiRutaTunja, adjuntando la descripción clara de tu solicitud.